-7%Limited

Tranacix Cream 30g

Name: Tranacix Cream 30g
SKU: 20157
Availability: InStock

Biumark H2O Moisturising Lotion 100 ml

~~1,290.00৳~~ Original price was: 1,290.00৳ .1,200.00৳ Current price is: 1,200.00৳ .

Ceradan Soothing Gel 50g

~~1,935.00৳~~ Original price was: 1,935.00৳ .1,800.00৳ Current price is: 1,800.00৳ .

Original price was: 2,461.75৳ .Current price is: 2,290.00৳ .

Tranacix Cream 30g quantity

Size Guide
Delivery & Return
Return Policy
You are eligible for a return if you can prove that an incorrect product, medicine, or item different from your original order was delivered. If you want to return a product due to a prescription change advised by your doctor, the product must be unused and in its original packaging. To request a return, please call our helpline or file a complaint through our website or hotline.
Customers must provide proof that Biomed Online Pharmacy delivered the wrong item, which is required for audit purposes.

Important Return Conditions:
Customers are requested to open the package in front of the delivery rider.
Any issues must be reported immediately.
Post-delivery complaints regarding item accuracy, quantity, or expiration will not be accepted.
If a third party receives the delivery, they must check the items properly.
Customers should sign the delivery invoice; otherwise, return claims may not be accepted.
Return requests must be made within 6 hours of receiving the item.
Our team will arrange pickup within 24 to 72 hours.
For prescription changes, a valid updated prescription must be provided within 30 days of receiving the item.

Return Charges:
If the return is due to Biomed’s error, there is no return or delivery charge.
If the customer wants a replacement along with the return, new delivery charges apply.
If the return is due to a customer error (e.g., wrong order, invalid prescription), the customer must bear delivery charges and a 7.5% service charge will be deducted from the refund.
After receiving the returned item, our team will verify its resalable condition.
If the item is not eligible for return, no refund will be issued.

Items Not Eligible for Return:
Opened, used, or damaged items
Broken seals or damaged packaging
Items marked as “non-returnable”
Vaccines, insulin, or temperature-sensitive products
Items without serial/UPC/barcode
Damaged due to misuse
Items without original packaging

Exchange Process
Customers must provide the following information:
Name and quantity of returned medicine
Invoice of returned item
Previous and updated doctor prescriptions
The call center agent will process the request and notify the customer once approved.

Refund Policy
Refunds will be processed in the following situations:
If a customer places and pays for a wrong order
If Biomed fails to supply the ordered item
For courier charges, the higher of ৳140 will be deducted
Refunds will be processed within 1 to 7 working days
In case of technical issues, the customer will be informed accordingly
Refunds will be made via the same payment method used

রিটার্ন পলিসি
রিটার্নের জন্য আপনি যে শর্তে যোগ্য হবেন, তা হল: আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে ভুল ওষুধ, পণ্য বা আপনার আসল অর্ডার থেকে আলাদা কোনো আইটেম আপনাকে ডেলিভারি করা হয়েছে। যদি আপনি ওষুধ পরিবর্তন করতে চান, কারণ কখনও কখনও চিকিৎসক আপনাকে ওষুধ পরিবর্তন করার পরামর্শ দিতে পারেন, তবে আপনার আইটেমটি সেই অবস্থায় থাকতে হবে যেভাবে আপনি এটি পেয়ে ছিলেন এবং এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজে থাকতে হবে।
রিটার্নের জন্য, আপনাকে আমাদের হেল্পলাইন এ কল করতে হবে অথবা আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে “Complain” করতে হবে। গ্রাহককে প্রমাণ দিতে হবে যে Biomed Online Pharmacy ভুল আইটেম সরবরাহ করেছে, যা অডিটের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়।
যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করার জন্য গ্রাহককে ডেলিভারি রাইডারের সামনে প্যাকেজ খুলে দেখতে বলা হচ্ছে। যদি কোনো সমস্যা থাকে, গ্রাহককে তা তৎক্ষণাৎ জানাতে হবে।
ডেলিভারির পরে, যদি গ্রাহক কোনো আইটেমের স্বচ্ছতা বা ভুল আইটেম/পরিমাণ/মেয়াদ উত্তীর্ণ আইটেমের বিষয়ে অভিযোগ করেন, তাহলে Biomed Online Pharmacy তার অভিযোগ গ্রহণ করবে না।যদি গ্রাহক অন্য কাউকে ডেলিভারি নিতে পাঠান, তবে সেই ব্যক্তি অবশ্যই আইটেম পরীক্ষা করবে, অন্যথায়পরবর্তী সময়ে কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
অনুষ্ঠানিকভাবে, আমরা অনুরোধ করছি যে গ্রাহকরা ডেলিভারি সঙ্গী থেকে যে ইনভয়েস পাবেন, তাতে সাইন করবেন। সাইন না করলে পরবর্তী সময়ে রিটার্ন আইটেম নিয়ে কোনো অভিযোগ করা যাবে না, যদি উপরোক্ত শর্তাবলি না মানা হয়।
যদি কোনো ভুল আইটেম, ভুল পরিমাণ, স্বল্প মেয়াদে মেয়াদ উত্তীর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম পাওয়া যায়, তবে গ্রাহক আইটেম গ্রহণের পর ৬ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে পারবেন। এর পর, আমাদের টিম আইটেম রিটার্নের ব্যবস্থা করবে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
যদি চিকিৎসক কোনো প্রেসক্রিপশন পরিবর্তন করেন, তবে গ্রাহককে বৈধ প্রেসক্রিপশন সরবরাহ করতে হবে, যাতে প্রমাণিত হয় যে তার ওষুধ পরিবর্তন করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক ৩০ দিনের মধ্যে পণ্যটি রিটার্ন করতে পারবেন।

যখন রিটার্ন প্রয়োজন
Biomed Online Pharmacy Team ভুলের কারণে (যেমন ভুল আইটেম, ভুল পরিমাণ, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ইত্যাদি) রিটার্ন করলে গ্রাহক কোনো রিটার্ন খরচ বা ডেলিভারি খরচ প্রদান করবেন না।
Biomed Online Pharmacy Team ভুলের কারণে রিটার্নের সঙ্গে গ্রাহক নতুন কোন অর্ডার করতে চাইলে, সেই অর্ডারের ডেলিভারি খরচও লাগবে ।
গ্রাহকের পক্ষ থেকে কোনো ভুলের কারণে (যেমন ভুল অর্ডার, অবৈধ প্রেসক্রিপশন, অতিরিক্ত ওষুধ ফেরত দিতে চাইলে) গ্রাহককে রিটার্ন আইটেমের ডেলিভারি খরচ বহন করতে হবে এবং 7.5% সেবাশুল্ক কর্তন করা হবে রিফান্ডের পরিমাণ থেকে।
রিটার্ন আইটেমটি অফিসে ফেরত পাওয়ার পর, Biomed Online Pharmacy Team আইটেমটি পরীক্ষা করবে এবং এটি পুনরায় বিক্রয়ের উপযোগী কিনা তা নিশ্চিত করবে।
যদি আইটেমটি ফেরতযোগ্য না হয়, তাহলে কোনো রিটার্ন পরিমাণ প্রদান করা হবে না।

কোন পণ্য রিটার্নের জন্য যোগ্য নয়?
যদি আইটেমটি খোলা বা আংশিকভাবে ব্যবহার করা হয় বা বিকৃত হয়ে থাকে।
যদি প্যাকেজিং বা সিল ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে।
যদি এটি সাইটে উল্লেখ করা থাকে যে পণ্যটি রিটার্নযোগ্য নয়।
কোনো ভ্যাকসিন, ইনসুলিন বা তাপমাত্রা সংবেদনশীল আইটেম রিটার্ন করা যাবে না।
যদি পণ্যটির সিরিয়াল নাম্বার, UPC নম্বর বা বারকোড না থাকে, যা পণ্য গ্রহণ করার সময় ছিল।
যদি কোনো ক্ষতি বা ত্রুটি থাকে যা প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির অধীনে না আসে।
যদি পণ্যটির আসল প্যাকেজিং না থাকে।
যদি পণ্যটি ভুল ব্যবহার বা অপব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে।

এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া
গ্রাহক এক্সচেঞ্জের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করবেন:
রিটার্ন ওষুধের নাম এবং পরিমাণ।
প্রয়োজনীয় ওষুধের নাম এবং পরিমাণ।
রিটার্ন ওষুধের ইনভয়েস।
চিকিৎসকের পূর্ববর্তী প্রেসক্রিপশন এবং আপডেটেড প্রেসক্রিপশন।
কলে সেন্টার এজেন্ট রিকোয়েস্টটি গ্রহণ করবে এবং একবার অনুমোদিত হলে, গ্রাহককে জানানো হবে।

রিফান্ড পলিসি
রিফান্ডের অনুরোধ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়া করা হবে:
গ্রাহক যদি ভুল অর্ডার দেন এবং পরিশোধ করেন, তবে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।
কোম্পানি যদি কোনো পণ্য সরবরাহ করতে না পারে, তবে গ্রাহকের অগ্রিম অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
ডেলিভারি কুরিয়ার চার্জের ক্ষেত্রে, রিফান্ডে ২০০টাকা বা ২০% কাটছাঁট করা হবে, যেটি বড় হবে।
রিফান্ড ১ থেকে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকলে, গ্রাহককে সময়মতো জানানো হবে এবং রিফান্ডের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করা হবে।
রিফান্ড একই চ্যানেল থেকে করা হবে যার মাধ্যমে গ্রাহক আগেই অর্থ পরিশোধ করেছিলেন।

... people are viewing this right now

Guaranteed Safe Checkout

Description

Tranacix Cream is a topical cosmetic/dermatological cream from the brand TRANACIX (by LSI Silderma, made in France) aimed at treating skin-tone irregularities such as pigment spots, melasma, post-inflammatory hyperpigmentation (PIH), skin redness (erythema) and other discoloration concerns.
The version commonly noted is the 30 g tube of 3% tranexamic acid cream.

Key Active Ingredient & How It Works

The main active is 3% Tranexamic Acid (TA) topical cream.
Tranexamic acid has been used systemically (orally) for other conditions; topically it’s used for pigmentation because it inhibits certain biological pathways involved in melanin production. For example:

“Plasmin, a kind of protease … functions to enhance the intracellular release of arachidonic acid … Both arachidonic acid and alpha-melanocyte stimulating hormone … can activate melanin synthesis by melanocytes. Therefore, the anti-plasmin activity of tranexamic acid is thought to play a role in its topical effectiveness for treating melasma.”
In short: TA targets both pigment production and microvascular components (redness) associated with skin discolouration.

Indications / What It’s Used For

Management of melasma (hormonal pigmentation) is a primary indication.
Also useful for post-inflammatory hyperpigmentation (PIH), e.g., discoloration following acne.
Skin redness / erythema issues and conditions like mild rosacea or vascular-related pigment issues.
Uneven skin tone, dark spots from sun exposure or aging.

How to Use

Cleanse the skin thoroughly and ensure it is dry.
Apply the cream twice daily (morning and night) on the areas of concern.
Gently massage to aid absorption. Once absorbed, regular makeup can be applied (if desired).
Because the formula often pairs with sun-protection, daytime use especially should also involve a broad-spectrum sunscreen (especially as pigmentation conditions are sun-sensitive).

Benefits & Highlights

Targets skin-tone imperfections (dark spots, melasma, redness) rather than simple “whitening”.
Uses a clinically-active concentration of 3% TA — a recognized topical concentration in pigment-management.
Made in France, from a dermatology-oriented laboratory (LSI) rather than a purely cosmetic brand.
The formulation and marketing suggest it is safe for regular use (topically) avoiding risks of oral TA (which can carry blood‐clot risks).

Things to Note & Potential Side-Effects

While the topical form lowers systemic risks, a patch test is always recommended before full-face use (especially if you have sensitive skin). Some sources caution for possible: skin irritation, allergic reaction, dryness or heightened sun sensitivity.
Because pigmentation issues often require long-term and consistent use, results may take several weeks to months.
Sun protection remains very important: Without adequate UV protection, pigmentation may persist or recur, undermining the effects of the cream.
This product may be considered a “medical skincare” item rather than a purely cosmetic moisturizer; check regulatory status in your country (Bangladesh) and ensure authenticity.